Методологічні підходи до регулювання соціального життя

Виникає багато нового і в розумінні суті оціального управління, і в організації, структурі правлінські діяльності, і у використанні таких етодологіческіх підходів до вирішення управлінських проблем, як кібернетичний та синергетичний.

Кібернетика як теорія організації, теорія боротьби зі світовим хаосом, з фатальним зростанням ентропії стала фундаментальним внеском у наукову управлінську думка XX ст.

Кібернетична теорія управління, спираючись на пам'ять ЕОМ, здатна врахувати величезну кількість впливів. Управлінець на цій основі може прорахувати різні варіанти впливу і зробити відбір найбільш ефективних з точки зору стратегії управління. Тим самим доля системи, керованого об'єкта вирішується як би ззовні. Однак даний підхід не може бути достатньо ефективним, коли мова йде про нелінійних системах.

Цей крен до використання насамперед зовнішніх управлінських впливів, характерний для кібернетики, як би компенсується іншим підходом - з позицій порівняно молодої наукової дисципліни - синергетики. Тут центральними стають питання самоорганізації, самонастройки, саморегуляції. Згідно постулатам синергетики управління процесами розвитку відкритої нелінійної системи може бути ефективним тільки тоді, коли зовнішнє керуючий вплив погоджено з внутрішніми властивостями об'єкта і виводить його на власні тенденції розвитку. Це те, що фізики називають резонансною впливом. Основною є орієнтація не на силу керуючого впливу, а на узгодженість з власними тенденціями еволюції системи. Відповідно до синергетичним м провидінням ефективно управляти - це не будувати і навіть не перебудовувати, а ініціювати, виводити соціальні підсистеми на власні лінії розвитку.

Разом з ускладненням керованої системи ускладнюється і система керуюча, зростає обсяг інформації, необхідний для прийняття обгрунтованого рішення. І на певному щаблі складності точний розрахунок необхідних команд, т. е. те, на чому грунтується вся теорія управління технічними системами, стає принципово неможливим. Доцільно говорити не про керований, а про направляється розвитку соціальних систем.

Необхідно не жорстке управління з точно поставленими цілями, а напрямок процесів самоорганізації в бажане русло розвитку, який забезпечує стабільність суспільного життя та її розвиток.

Таким чином, і в методологічних підходах відображається двуединство процесу регулювання суспільного життя. Управління та самоврядування, централізм і демократизм, зовнішнє і внутрішнє, свобода і необхідність не існують один без одного, але в конкретних історичних обставинах одна зі сторін двуединства може надаватися ведучої.

Нові можливості для оперативного управління в соціальних системах і в структурах швидкого реагування відкриває системно-інформаційний підхід. В рамках Міжнародної академії інформатизації створюється комплексна системно-інформаційна підтримка керівника, приймає рішення з управління в нормальних і екстремальних ситуаціях; розробляється блок реанімаційної підтримки, коли керована система (фірма, підприємство, держава) знаходиться на межі загибелі. Цей аспект включає процеси сприйняття інформації, розпізнавання ситуації, ретроспективного аналізу і прогнозу подій, прийняття та виконання рішень. Гомеостатична природа соціуму має велику стійкість до зовнішніх збурень, проте часто навіть незначні зовнішні впливи (наприклад, розрив каналів передачі інформації та зворотного зв'язку) можуть викликати лавину руйнувань, катастроф. Щось схоже відбувається в разі впровадження вірусу в організм. Саме комп'ютерні моделі дозволяють відновити стійкість системи.

eelliz